Singura institutie de cultura din tara care a primit Premiul International pentru Calitate In cadrul Conventiei Internationale pentru Calitate care a avut loc la Geneva, Biblioteca "V. A. Urechia" a primit Premiul International pentru Calitate, precum si certificatul care atesta "angajarea conducerii institutiei spre calitate si excelenta". "Premiul este oferit organizatiilor pentru realizarile acestora, ca o recunoastere a conducerii, calitatii, inovatiilor, excelentei, tehnologiilor si serviciilor pentru public. Cu acest scop are loc un proces de votare pe Internet, in cadrul retelei institutiilor de cultura deja premiate, care indeplinesc cele 100 de conditii de calitate standard. In completarea procesului de votare Business Initiative Directions, organizatia care acorda anual aceste premii, culege informatii prin consultarea informatiilor aparute in presa, consultarea altor organizatii, a agentiilor de publicitate. Se tine cont de prezenta la targuri si expozitii, de rezultatele oferite de sistemele on-line de acces la resursele digitale ale institutiei", ne-a explicat directorul Bibliotecii "V. A. Urechia", Eugen Iordache. Directorul-adjunct, Liviu Dediu, a mai adaugat ca biblioteca galateana este singura institutie de cultura din Romania care a primit un astfel de premiu si singura biblioteca publica din lume care se bucura de o astfel de apreciere. Liviu Dediu considera ca unul dintre aspectele importante care a contribuit la obtinerea acestei distinctii il constituie site-ul foarte complex al Bibliotecii "V. A. Urechia". "Site-ul poate fi accesat la adresa www.bvau.ro si contine nu mai putin de 700 de pagini si 10 servicii. Unul dintre aceste servicii este cel de intrebari si raspunsuri pus la dispozitia utilizatorilor nostri. Pe baza acestuia am luat cateva decizii importante care au dus la imbunatatirea serviciilor noastre. Tot pe site-ul bibliotecii se pot gasi informatii despre evenimentele care au loc in institutia noastra. Un alt serviciu este RInfoghid­ care prezinta informatii despre judetul nostru organizate dupa o structura geografica. La noi un astfel de sistem este foarte nou, dar el este aplicat in Occident de mai multa vreme. De asemenea, site-ul cuprinde baze de date, informatii despre persoanele de contact pentru diferite probleme, istoricul institutiei si alte lucruri utile. Site-ul urmeaza sa fie imbogatit si cu alte servicii in perioada urmatoare" a mai spus directorul-adjunct al Bibliotecii "V. A. Urechia".

În: Viaţa liberă [Resursă electronică]. An. 15, nr. 4331, 14-15 feb. 2004 : fotogr. ─ [sl]: [sn], [sa]

027.53

06.068