Tit. orig. în lb. eng.: Magic Words : What to Say to Get Your Way

În cartea de față, Jonah Berger îți oferă o analiză competentă a noii științe a limbajului și a modului în care îl poți utiliza. Progresele tehnologice înregistrate de învățarea automată, de lingvistica computațională și de procesarea limbajului natural, combinate cu digitalizarea tuturor documentelor, de la scrisori de recomandare până la conversații, au condus la dezvăluiri fără precedent. Află cum își atrag vânzătorii clienții, cum conving avocații jurații și cum îi captivează povestitorii pe spectatori; așa cum profesorii îi fac pe copii să-și ofere ajutorul, și reprezentanții serviciilor pentru clienți sporesc satisfacția cumpărătorilor; așa cum fondatorii de start-upuri fac rost de finanțare, la fel și muzicienii creează hituri, iar psihologii au stabilit că o piesă de teatru a fost scrisă de Shakespeare fără ca măcar să o citească.

ISBN: 9786067225785

BERGER, Jonah

316.62

316.64

316.77

159.923:316.77